Representante Agente de Viajes
Sobre el puesto: Representante de Atención al Cliente de Viajes
Como Representante de Atención al Cliente de Viajes desempeñarás un papel clave en el apoyo a nuestros clientes durante todo su viaje desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Ayudarás con consultas resolverás incidencias proporcionarás actualizaciones sobre las reservas y te asegurarás de que cada interacción refleje nuestro compromiso con un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
-
Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico teléfono y plataformas de mensajería.
-
Asistir con reservas de viajes cambios cancelaciones y solicitudes especiales.
-
Proporcionar información precisa sobre destinos documentos de viaje y políticas de la agencia.
-
Hacer seguimiento con los clientes para confirmar los detalles del viaje y su satisfacción.
-
Gestionar inquietudes o quejas con empatía y habilidades de resolución de problemas.
Candidato/a ideal
-
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-
Sólida experiencia en atención al cliente (preferiblemente en viajes u hostelería).
-
Persona organizada confiable y proactiva con gran atención al detalle.
-
Cómoda con la tecnología y rápida para aprender plataformas y sistemas de reservas.
-
Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias inolvidables.
Beneficios
-
Trabajo 100% remoto con horario flexible.
-
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
-
Beneficios de viaje y descuentos exclusivos del sector.
-
Entorno de trabajo colaborativo con capacitación continua.
Si te apasiona viajar y crear experiencias memorables para otras personas nos encantará saber de ti. Aplica hoy y comienza tu aventura con Viaja con Andrea!
Recommended Jobs
Medical Assistant MA
**$1,000 Sign-on Bonus for External Candidates** For those who want to invent the future of health care, here's your opportunity. We're going beyond basic care to health programs integrated across the…
Research fellow statistical machine learning and biomedical
Details Title Postdoctoral Research Fellow in Statistical Machine Learning and Biomedical AI School Harvard T.H. Chan School of Public Health Department/Area Biostatistics Positi…
EHS and Facilities Manager
TMC Vibration Control is seeking a dynamic and experienced EHS and Facilities Manager to lead our environmental, health, and safety (EHS) programs and manage the facility operations. This role is crit…
Lead Cashier
OVERVIEW Experience a place of energy, passion, and excitement. A place where the joy of discovery and uncommon artistry blend to create exhilarating buying experiences—for true beauty enthus…
System Development Engineer, GEMS NA Ops Engineering
Description This role will be responsible for collaborating with OEMs on developing, standardizing, implementing, and troubleshooting controls, electrical, and hardware solutions for robotics and mate…
Manager of travel training community
Date: Fall 2025 Start Date: Immediate Position: Manager of Travel Training & Community Outreach Department: Administration (Please email resume to [email protected]) Pay Range: $56,000 – 63,…
Customer Service Assistant Swim School
Benefits: Competitive salary Employee discounts Flexible schedule British Swim School of Newton YMCA Wells Ave Newton 135 Wells Ave Newton MA 02459 $18$20 per hour based on experien…
Office Manager
Key Responsibilities 1. Administrative & Operational Management Oversee day-to-day office operations ensuring a clean organized and efficient workspace. Manage office supplies equipm…
CRLS Club Advisor Science Team
Description of Service Opportunity: A Club Advisor is responsible for: (a) Meeting regularly with club members (b) Advertising club meeting times dates and locations (c) Recording and ke…
Senior Plumbing Engineer
This job opportunity is available at ANY location in the United States. Ideally, selected candidates will be near a JACOBS U.S. based office, but we intend to hire the "best" candidates. At Jacobs, we…