Data Governance Lead

Enterprise Operations is a dynamic organization which supports not only John Hancock customers, but also many cross-functional departments within the US Division and Global space. The Data Governance Lead is responsible for the operation of the data governance practice and its implementation, ensuring data is well-organized, safe, accessible, and valuable.

Position Responsibilities:

• Act as advocate for all data domains and information used by US Operations to maintain accuracy and ensure proper utilization.

• Inventory and prioritize data assets, coordinating with Operations Leadership and other roles within the Global Data Governance structure.

• Develop comprehensive understanding of data flow from both business and systematic perspective to ensure integrity of that flow is maintained.

• Act as intermediary to ensure alignment between Global Data Governance, Global operations and US Operation and IT Segments regarding data standards, roadmaps, and prioritization of initiatives.

• Capture, define, describe Business terms, Classifications, and Business Rules.

• Support Technical Data Custodians and data analysts in decomposing business rules into data quality rules, and creating data catalogues and lineage as data is implemented

• Ensure that data quality levels are assessed for all our prioritized critical data elements, and that data quality remediation is implemented when needed

• Ensure all key data risks are well understood and mitigated appropriately, working effectively with the Data Protection, IT Security, Risk, Data Architecture and Data Management functions including ensuring regulatory compliance.

• Navigate meetings of various stakeholders and preferences to ensure a unified approach and ultimate execution of the deliverable.

• Provide effective and concise communication with stakeholders, management, and business partners.

• Measure and communicate results and tie them back to key performance metrics, such as Service Level timings, budgets or Key Results based on Value Stream metrics.

• Responsible for directing activities of other team members depending on project initiatives.

Required Qualifications:

• Bachelor's degree or equivalent business experience.

• 5-7 years of business experience including progressive business analysis experience.

• Strong presentation and communications skills; able to articulate business cases clearly, concisely, and effectively to audiences of various levels.

• Strong facilitation skills and ability to drive toward unified team consensus.

• Ability to build effective business relationships with key stakeholders and business management.

• Comprehensive knowledge of industry including product development, distribution, customer and administration services and regulatory structure.

• Progressive business analysis and/or project management experience supporting significant business initiatives

• Experience in financial services/insurance industry.

• Able to translate issues and problems into effective business solutions and drive them to successful outcomes.

• Ability to handle multiple demands and competing priorities of various large initiatives running concurrently.

• Ability to take initiative, work independently, and learn/assimilate information quickly.

Preferred Qualifications:

• Bilingualism (English and French) is an asset. If the successful candidate is in Québec, proficiency in both languages will be required to support clients from various provinces outside of Quebec.

When you join our team:

• We'll empower you to learn and grow the career you want.

• We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

• As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [email protected] .

Ubicación principal

Estados Unidos,- Massachusetts Remoto a tiempo completo

Modalidades de Trabajo

Remoto

Se prevé que el rango salarial esté entre

$73,350.00 USD - $122,250.00 USD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife/John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

Conozca sus derechos (

Permiso Familiar y Médico

Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico (

Derecho al Trabajo

Verificación Electrónica (E- Verify **)

Transparencia Salarial (%20English\ formattedESQA508c.pdf)**

Company: John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)