Join our People & Communications team in a role that drives operational excellence and enables strategic impact. As Manager, Operational Excellence, you'll lead critical processes aligned to finance, risk, compliance, and procurement-ensuring smooth operations and adherence to organizational standards. This is an opportunity to work cross-functionally, optimize processes, and contribute to initiatives that shape the future of our function.
**Position Responsibilities**
+ Serve as the primary liaison between Finance and People & Communications for budgeting, expense management, and forecasting.
+ Assist Centers of Excellence (COEs) with standardized internal budgeting processes and funding for initiatives.
+ Act as the point of contact for Risk & Compliance, ensuring adherence to organizational standards and policies.
+ Help oversee vendor management, including contracts, invoicing, and accruals, while maintaining strong stakeholder relationships.
+ Support strategic initiatives and facilitate internal People & Communications processes to improve efficiency.
+ Maintain and enhance internal knowledge management systems, including Global SharePoint and Records Repository.
+ Provide ad hoc operational support for projects and initiatives as required.
**Required Qualifications**
+ Five years of experience in operations management, finance management, vendor management, or a related field.
+ Strong stakeholder engagement and communication skills.
+ Proficiency in MS Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
+ Bachelor's degree in Business, Finance, or related discipline.
**Preferred Qualifications**
+ Experience in vendor and contract management.
+ Familiarity with compliance processes and audit standards.
+ Proficiency in SharePoint and knowledge management systems.
+ Background in People & Communications or HR operations.
**When you join our team:**
+ We'll empower you to learn and grow the career you want.
+ We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.
+ As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.
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**Acerca de Manulife y John Hancock**
Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite .
**Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades**
En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.
Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a
[email protected] .
**Referenced Salary Location**
Toronto, Ontario
**Modalidades de Trabajo**
Híbrido
**Salary range is expected to be between**
$86,250.00 CAD - $155,250.00 CAD
Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con
[email protected] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.
Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con
[email protected] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.